Producten terugsturen

Als je niet tevreden bent met een bij ons besteld product, dan heb je zeven dagen de tijd om het product terug te sturen. Voor ons is het belangrijk dat je in deze periode zorgvuldig omgaat met de producten en de verpakking zodat wij het product daarna opnieuw kunnen verkopen.

Stuur een email naar info@greenjump.nl waarin je vermeldt:

• je naam
• het ordernummer van de bestelling
• welke producten je wilt retourneren
• de reden van retour sturen
• naar welk bankrekeningnummer wij het geld kunnen terugstorten

Je ontvangt dan van ons een retourcode en het retouradres. Zet de retourcode boven het adres.

Je kunt vervolgens het product in originele staat en in de originele verpakking naar ons terugsturen.

Wij zullen na ontvangst het door jou betaalde bedrag storten op jouw bankrekening.