Klantenservice

Hoe werkt het bestellen?

Kies een categorie

Kies boven in het horizontale menu eerst een productcategorie, bijvoorbeeld ‘Kleding’. In het linkermenu verschijnt dan de categorie kleding met eventuele subcategorieën. Deze subcategoriën verschijnen ook in het middengedeelte van de website. Kies voor een subcategorie om de producten te bekijken.

Als er geen subcategorieën zijn, dan verschijnt meteen ons complete aanbod binnen die hoofdcategorie.

Producten bekijken

De foto’s van de producten verschijnen. Indien van toepassing verschijnen de beschikbare maten van een product wanneer je er met je muis overheen gaat. Op deze manier wordt voorkomen dat je niet een product aanklikt dat niet in de door jou gezochte maat bestaat. Binnenkort kun je ook op maat selecteren.

Kies een product

Je kunt het product meteen bestellen door op de winkelwagen te klikken onder de foto. Als er nog een aanvullende keuze nodig is (bijvoorbeeld de maat), klik dan op de naam, de foto, of de (i) onder de foto.

Ook als je meer informatie wilt over het product, klik je op de naam, de foto, of de (i). Je vindt dan een uitgebreide omschrijving van het product, de levertijd en ook foto’s van aanvullende producten die passen bij het door jou geselecteerde product

Product in winkelwagen

Klik vanuit de productpagina op de button “in winkelwagen” om het product in je winkelwagen te plaatsen.

Je komt dan in het scherm van de winkelwagen terecht. Hier kun je ervoor kiezen om de bestelling af te ronden of verder te winkelen.

Verder winkelen

Als je verder wilt winkelen dan kun je ervoor kiezen om terug te keren naar het product waar je vandaan kwam of naar de (sub)categorie waar je vandaan kwam. Ook kun je altijd terug naar de homepage.

Winkelwagen bekijken

Wanneer je een product in je winkelwagen doet, kom je op de pagina met de inhoud van je winkelwagen. Je kunt daarnaast op ieder moment je winkelwagen bekijken door rechtsbovenin de website te klikken op “winkelwagen bekijken” of door in de rechterkolom te klikken op de button onderaan de winkelwagen.

Suggesties?

We hebben ons best gedaan om het bestellen bij Green Jump zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken. Wij stellen suggesties voor verbetering echter altijd op prijs.

Stuur ons in dat geval een e-mail.